La Mercedes Classe B est à la pointe en matière de qualité et de fiabilité.
La qualité de sa finition est exemplaire.
La Mercedes Classe B propose des matériaux de belle facture et aucun ne font défaut.
L'ensemble des plastiques et tissus sont agréables et solides. Ils dégagent une excellente qualité perçue.
Les éléments de la planche de bord sont bien ajustés.
La qualité de l'assemblage est bonne. La fiabilité de la voiture est à la pointe de la catégorie.
Développés intégralement par Mercedes, les organes mécaniques sont produits sur les sites de Stuttgart-Untertürkheim, Stuttgart-Hedelfingen, Rastatt (pays de Bade), Gaggenau (pays de Bade) et Kölleda (Thuringe).
La Mercedes Classe B bénéficie d'une garantie 2 ans kilométrage illimité.