La qualité de l'assemblage de la Toyota Prius Plus est bonne.
Par contre, la qualité perçue de l'habitacle est en retrait par rapport aux véhicules européens.
La Toyota Prius Plus bénéficie de l'expertise accumulée par Toyota depuis le lancement de la première Toyota Prius lancée en 1997 au Japon et en 2000 en Europe.
Grâce à un certain nombre de pièces d'usure inexistantes comme l'embrayage, la courroie de distribution ou bien le démarreur, la Prius Plus fait partie des véhicules les plus fiables.
Le rapport TÜV 2012, publié par la plus grosse association allemande de contrôle technique, qui analyse la qualité des véhicules et leur fiabilité dans le temps, place la Toyota Prius à la première place du classement général pour son petit nombre de défauts. Seul 1,9% des Toyota Prius, âgées de deux à trois ans, contrôlées présente un quelconque défaut.
Le système Hybride Toyota est garanti 5 ans ou 100 000 km. La Toyota Prius Plus bénéfice d'une garantie 3 ans ou 100 000 km.